Termat dhe Kushtet

Përditësuar më: 13 Nëntor 2026

Mirë se vini në website-in zyrtar të Butrinti Pharma, www.butrintipharma.com. Duke vizituar, përdorur ose kryer blerje në këtë website, ju pranoni të respektoni termat dhe kushtet e mëposhtme. Ju lutemi t'i lexoni me kujdes përpara përdorimit të shërbimeve tona.

1. Informacion i Përgjithshëm

Butrinti Pharma është një farmaci që ofron produkte të ndryshme farmaceutike, vitamina, suplemente ushqimore, produkte dermokozmetike, pajisje mjekësore dhe produkte të kujdesit shëndetësor.

Nëpërmjet website-it tonë, klientët mund të informohen dhe të blejnë produkte online.

Informacion kontakti:

• Telefon: +355 69 332 1881
• Adresa: Rruga Xhorxh W. Bush, Nr. 12, Tiranë, Shqipëri
• Website: https://butrintipharma.com/

2. Përdorimi i Website-it

Duke përdorur këtë website, ju pranoni të respektoni këto Terma dhe Kushte dhe të veproni në përputhje me legjislacionin në fuqi.

Ju pranoni të mos përdorni website-in për qëllime të paligjshme, mashtruese ose në mënyra që mund të dëmtojnë funksionimin, sigurinë apo reputacionin e Butrinti Pharma.

3. Llogaria e Klientit

Për të kryer blerje ose për të përdorur disa funksione të website-it, mund të kërkohet krijimi i një llogarie personale.

Klienti është përgjegjës për:

• Dhënien e informacionit të saktë dhe të përditësuar.
• Ruajtjen e konfidencialitetit të kredencialeve të llogarisë.
• Njoftimin e menjëhershëm në rast të përdorimit të paautorizuar.
• Kontrollin e të dhënave dhe adresës së dorëzimit përpara porosisë.

4. Produktet dhe Informacioni i Publikuar

Butrinti Pharma përpiqet të sigurojë që përshkrimet, fotografitë, specifikimet dhe informacionet e produkteve të jenë sa më të sakta dhe të përditësuara.

Megjithatë, paketimi, pamja ose elemente të tjera të produktit mund të ndryshojnë nga fotografitë e publikuara në website.

Disponueshmëria e produkteve mund të ndryshojë. Në rast se një produkt nuk është më i disponueshëm pas kryerjes së porosisë, klienti do të njoftohet për zgjidhjet e mundshme.

5. Çmimet dhe Pagesat

Të gjitha çmimet e publikuara në website paraqiten në Lekë (ALL), përveç rasteve kur specifikohet ndryshe.

Butrinti Pharma rezervon të drejtën të ndryshojë çmimet, ofertat dhe promocionet në çdo kohë. Çmimi i zbatueshëm për porosinë është ai i paraqitur gjatë procesit të blerjes, përpara konfirmimit të saj.

Çdo kosto shtesë, përfshirë tarifat e transportit, do të komunikohet përpara përfundimit të porosisë.

Pagesat kryhen nëpërmjet mënyrave të pagesës që janë të disponueshme dhe të paraqitura në website gjatë blerjes.

6. Porositë Online

Pasi klienti përfundon një porosi, ai mund të marrë një konfirmim nëpërmjet informacionit të kontaktit të dhënë.

Konfirmimi i porosisë nuk përbën domosdoshmërisht garanci për disponueshmërinë përfundimtare të çdo produkti.

Në rast gabimesh në çmim, disponueshmëri ose informacion, Butrinti Pharma do të kontaktojë klientin përpara vazhdimit të procesit të porosisë.

7. Transporti dhe Dorëzimi

Porositë e kryera nëpërmjet website-it përpunohen dhe dorëzohen në adresën e përcaktuar nga klienti gjatë blerjes, sipas kushteve të transportit të komunikuara nga Butrinti Pharma.

Afatet e dorëzimit mund të ndryshojnë në varësi të destinacionit, disponueshmërisë së produkteve dhe shërbimit të transportit.

Butrinti Pharma do të bëjë përpjekje të arsyeshme për të respektuar afatet e komunikuara, por mund të ndodhin vonesa për shkak të rrethanave jashtë kontrollit tonë.

Klienti është përgjegjës për dhënien e një adrese të saktë dhe të plotë të dorëzimit, si dhe të një numri telefoni të vlefshëm.

8. Anulimi, Kthimi dhe Rimbursimi

Klientët kanë të drejtë të kërkojnë anulimin e porosisë, kthimin e produkteve ose rimbursimin në përputhje me legjislacionin shqiptar për mbrojtjen e konsumatorit.

Kërkesat për anulim ose kthim duhet të paraqiten pranë Butrinti Pharma nëpërmjet kanaleve zyrtare të kontaktit.

Për arsye të sigurisë dhe higjienës, disa kategori produktesh, veçanërisht produkte shëndetësore, kozmetike ose produkte me ambalazh të vulosur, mund të përjashtohen nga kthimi kur plotësohen kushtet dhe përjashtimet e parashikuara nga legjislacioni në fuqi.

Këto përjashtime nuk cenojnë të drejtat ligjore të klientit në rastet e produkteve me defekt, të dëmtuara, të gabuara ose të papërputhshme me porosinë.

Çdo rimbursim do të trajtohet sipas mënyrës së pagesës dhe afateve të përcaktuara nga legjislacioni në fuqi.

9. Informacioni Shëndetësor dhe Përgjegjësia

Informacioni i publikuar në website, përfshirë përshkrimet e produkteve, artikujt informues dhe materialet edukative, ka karakter të përgjithshëm informues.

Ky informacion nuk zëvendëson konsultimin, diagnozën ose trajtimin nga një mjek, farmacist apo profesionist tjetër i kualifikuar i shëndetësisë.

Klientët duhet të lexojnë me kujdes udhëzimet e përdorimit, etiketat dhe paralajmërimet e produkteve përpara përdorimit. Në rast dyshimi, alergjie, ndërveprimi me barna të tjera ose shqetësimi shëndetësor, duhet të konsultohen me profesionistin përkatës të shëndetësisë.

Produktet kozmetike dhe suplementet ushqimore nuk duhet të konsiderohen zëvendësues të një diete të ekuilibruar, trajtimit mjekësor ose këshillës profesionale.

Shitja dhe ofrimi i produkteve farmaceutike do të kryhet vetëm në përputhje me kërkesat dhe kufizimet ligjore përkatëse.

10. Pronësia Intelektuale

Përmbajtja e këtij website-i, duke përfshirë tekstet, fotografitë, logot, dizajnin, grafikët dhe materialet e tjera, mbrohet nga legjislacioni për pronësinë intelektuale, kur është i zbatueshëm.

Ndalohet kopjimi, riprodhimi, shpërndarja ose përdorimi i përmbajtjes për qëllime komerciale pa autorizimin paraprak me shkrim të mbajtësit përkatës të të drejtave.

11. Mbrojtja e të Dhënave Personale

Butrinti Pharma respekton privatësinë e klientëve dhe angazhohet të trajtojë të dhënat personale në përputhje me legjislacionin shqiptar për mbrojtjen e të dhënave personale.

Të dhënat personale mund të përdoren për:

• Përpunimin dhe realizimin e porosive.
• Komunikimin me klientët lidhur me porositë.
• Ofrimin e shërbimit ndaj klientit.
• Përmbushjen e detyrimeve ligjore.
• Aktivitete marketingu, kur ekziston baza ligjore përkatëse.

Për më shumë informacion mbi mënyrën e mbledhjes, përdorimit, ruajtjes dhe mbrojtjes së të dhënave personale, ju lutemi referojuni Politikës sonë të Privatësisë.

12. Cookies

Website-i mund të përdorë cookies dhe teknologji të ngjashme për të garantuar funksionimin e tij, për të përmirësuar përvojën e përdoruesit dhe për të analizuar përdorimin e website-it.

Për cookies që nuk janë të domosdoshme, pëlqimi i përdoruesit do të kërkohet kur kërkohet nga legjislacioni në fuqi. Përdoruesit mund të menaxhojnë preferencat e tyre nëpërmjet mekanizmit përkatës të cookies.

13. Lidhjet me Website të Tjera

Website-i mund të përmbajë lidhje drejt faqeve të palëve të treta. Këto faqe kanë politika dhe kushte të pavarura.

Butrinti Pharma nuk kontrollon përmbajtjen ose politikat e privatësisë së këtyre website-eve.

14. Kufizimi i Përgjegjësisë

Butrinti Pharma synon të sigurojë funksionim të vazhdueshëm dhe të sigurt të website-it, por nuk garanton që shërbimi do të jetë gjithmonë pa ndërprerje ose gabime teknike.

Asnjë dispozitë e këtyre kushteve nuk synon të përjashtojë ose kufizojë përgjegjësitë dhe të drejtat që nuk mund të përjashtohen apo kufizohen sipas ligjit.

15. Ndryshimet në Termat dhe Kushtet

Butrinti Pharma rezervon të drejtën të përditësojë ose ndryshojë këto Terma dhe Kushte në çdo kohë, për arsye ligjore, teknike ose operacionale.

Versioni i përditësuar do të publikohet në këtë faqe dhe do të hyjë në fuqi nga data e publikimit, përveç rasteve kur përcaktohet ndryshe.

16. Legjislacioni i Zbatueshëm dhe Zgjidhja e Mosmarrëveshjeve

Këto Terma dhe Kushte rregullohen dhe interpretohen në përputhje me legjislacionin në fuqi të Republikës së Shqipërisë.

Çdo mosmarrëveshje që mund të lindë nga përdorimi i website-it ose blerjet online do të synohet të zgjidhet fillimisht në mënyrë miqësore.

Në rast se nuk arrihet një zgjidhje, palët mund t'u drejtohen institucioneve kompetente dhe gjykatave përkatëse, sipas legjislacionit në fuqi.

17. Kontakt

Për çdo pyetje, paqartësi ose kërkesë lidhur me këto Terma dhe Kushte, mund të kontaktoni Butrinti Pharma:

• Emri: Butrinti Pharma
• Telefon: +355 69 332 1881
• Adresa: Rruga Xhorxh W. Bush, Nr. 12, Tiranë, Shqipëri
• Website: www.butrintipharma.com

Duke përdorur website-in tonë dhe shërbimet e ofruara, ju konfirmoni se keni lexuar dhe kuptuar këto Terma dhe Kushte, në masën e zbatueshme sipas ligjit.